Pengumuman Layanan Selama Libur Lebaran 2016

Kepada seluruh pelanggan yang kami hormati, dalam rangka libur Lebaran 2016, layanan Hosting.ID akan mengalami penyesuaian jadwal menjadi sebagai berikut :

  • Layanan pelanggan melalui Livechat akan offline penuh dari tanggal 5 – 8 Juli 2016 namun kami akan tetap melayani semua email yang masuk, dan mulai online kembali pada tanggal 9 Juli 2016.
  • Mulai tanggal 5 – 8 Juli 2016, aktivasi layanan baru akan yang sedianya berkisar antara 5 – 15 menit, akan mengalami penundaan antara 6 – 12 jam, disarankan untuk melakukan konfirmasi pembayaran secara online melalui http://ipg.hosting.id/konfirmasi untuk mempermudah validasi oleh sistem billing kami.
  • Selama tanggal 5 – 8 Juli 2016, dukungan teknis untuk sementara hanya bisa dilayani melalui trouble ticket dengan cara mengirimkan email ke support@hosting.id.
  • Nomor telepon darurat jika terjadi gangguan layanan hanya akan dilayani di nomor-nomor berikut:
    • PSTN : 0274-882257
    • TELKOMSEL : 0822 4222 0053
    • INDOSAT : 0857 013 95 353
    • XL : 0877 051 20 303

Demikian informasi mengenai layanan Hosting.ID selama libur Lebaran 2016.

Segenap karyawan dan manajemen Hosting.ID mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1437H, Mohon Maaf Lahir dan Batin.

read more

Leave a Reply

Pengumuman perubahan layanan livechat pada libur lebaran.

Chat With Us